Согласно постановлению правительства РФ от 19.01.98г. №55, текстильные товары, швейные и трикотажные изделия надлежащего качества возврату не подлежат.
В случае получения товара ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней при наличии товарного или кассового чека, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет. Возвраты осуществляются через "Почту России" и пункты самовывоза СДЭК.
После получения нами возвращаемого товара и проверки его товарного вида денежные средства перечисляются на расчетный счет покупателя в любом банке России.